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Información que Recopilamos:
1.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de viaje, cuando realiza una consulta, solicita un presupuesto o reserva un viaje con nosotros. Solo recopilamos la información necesaria para cumplir con sus solicitudes de viaje y proporcionarle nuestros servicios.
1.2. Información No Personal: Podemos recopilar información no personal, como el tipo de navegador, la dirección IP y los datos de uso del sitio web, a través del uso de cookies y tecnologías similares. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de navegación.
Uso de la Información:
2.1. Prestación de Servicios: Utilizamos la información personal que recopilamos para cumplir con sus reservas de viaje, responder a sus consultas y brindarle nuestros servicios. Esto incluye comunicarnos con usted sobre sus arreglos de viaje, enviar confirmaciones de reserva y ayudarlo durante su viaje.
2.2. Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle materiales promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Compartir y Divulgar la Información:
3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios confiables, como hoteles, proveedores de transporte y operadores turísticos, para facilitar y cumplir con sus reservas de viaje. Estos proveedores de servicios tienen la obligación contractual de manejar su información personal de manera segura y solo con fines específicos.
3.2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, cumplir con una obligación legal o responder a una solicitud legal válida.
Retención de Datos:
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Cuando la información personal ya no es necesaria, la eliminamos de manera segura de acuerdo con nuestras prácticas de retención de datos.
Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Regularmente revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad para garantizar la integridad y confidencialidad continuas de sus datos.
Sus Derechos:
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en nuestros registros. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta Política.
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Actualizaciones de esta Política:
Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. La versión revisada de la Política será efectiva de inmediato después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para conocer cualquier actualización.
Contáctenos:
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Última actualización: 30/06/2023
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